Belangrijke informatie

Terrasarrangementen André Rieu

Op het terras van Theater aan het Vrijthof kun je onder het genot van een driegangen diner genieten van de legendarische Vrijthofconcerten van André Rieu. Op deze pagina vind je alle belangrijke informatie en de bijbehorende voorwaarden van de terrasarrangementen.


Belangrijke informatie

Algemeen:

  • Het theaterterras bevindt zich aan de rand van het Vrijthof, recht tegenover het podium. Vanaf ons terras heb je geen zicht op het podium. Je hebt wel altijd zicht op de grote tv-schermen die het concert registreren en rondom het Vrijthof geplaatst zijn.
  • Als je tickets bestelt voor 2 personen, word je aan een 4-persoonstafel geplaatst.
  • De bestelde dranken dienen per tafelnummer afgerekend te worden.
  • Tickets voor het terrasarrangement kunnen enkel afgehaald worden aan de UITbalie (tot aan de dag van het concert om 16:00 uur). E-tickets of het versturen van tickets per (aangetekende) post is helaas niet mogelijk.
  • Als je slecht ter been bent of rolstoelafhankelijk, neem dan contact op met de UITbalie zodat wij je de juiste plaats kunnen toebedelen.

Annuleren:

  • Voor gezelschappen tot en met 10 personen kunnen tickets voor het Terrasarrangement tot uiterlijk 1 maand voorafgaand aan de concertdatum worden geruild of geretourneerd.
  • Voor gezelschappen/groepen vanaf 11 personen geldt er een annuleringstermijn van minimaal 3 maanden voorafgaand aan concertdatum.
  • De algemene annulerings- & restitutievoorwaarden van Theater aan het Vrijthof zijn van toepassing:
  1. Je kunt je tickets kosteloos ruilen voor tickets voor een theatervoorstelling, tenzij deze voorstelling duurder is. Dan moet je het verschil in prijs bijbetalen.
  2. Je kunt ook de waarde van je ticket gratis laten omzetten naar een online restitutietegoed in de ‘Mijn Theater’ omgeving.
  3. Liever je geld terug? Dan betaal je € 6 administratiekosten per ticket (tot een maximum van € 24 per transactie). Voor een abonnementhouder zijn dit € 3 administratiekosten per ticket (tot een maximum van € 12 per transactie).
  • Indien je de fysieke tickets al in je bezit hebt, dienen deze eerst in goede staat terugbezorgd te worden aan het theater (via aangetekende post of persoonlijke afgifte aan onze balie), alvorens wij tot annulering kunnen overgaan.
  • Volledige restitutie is mogelijk, wanneer de concerten verplaatst of geannuleerd worden door de organisator van het event.
  • Theater aan het Vrijthof is bij annuleringen en/of verplaatsing niet aansprakelijk voor eventueel gemaakte bus- en vliegreizen en/of hotelkosten.