Belangrijke informatie

Terrasarrangementen André Rieu

Op het terras van Theater aan het Vrijthof kunt u onder het genot van een driegangen diner genieten van de legendarische Vrijthofconcerten van André Rieu. Op deze pagina vindt u alle belangrijke informatie en de bijbehorende voorwaarden van de terrasarrangementen.

Belangrijke informatie

Algemeen:

Het theaterterras bevindt zich aan de rand van het Vrijthof, recht tegenover het podium. Vanaf ons terras heeft u geen zicht op het podium. Wel heeft u altijd zicht op de grote tv-schermen die het concert registreren en rondom het Vrijthof geposteerd staan.
Als u tickets bestelt voor 2 personen, wordt u aan een 4-persoonstafel geplaatst.
De dranken die u tijdens de avond bestelt, dienen per tafelnummer afgerekend te worden.
Tickets voor het terrasarrangement kunnen enkel afgehaald worden aan de UITbalie (tot aan de dag van het concert om 16:00 uur). E-tickets of het versturen van tickets per (aangetekende) post is helaas niet mogelijk.
Indien u slecht ter been bent of een rolstoel gebruikt, vragen wij u vooraf contact op te nemen met de UITbalie, zodat wij u de juiste plaats kunnen toebedelen.

Annuleren:

Voor gezelschappen tot en met 10 personen kunnen tickets voor het Terrasarrangement tot uiterlijk 1 maand voorafgaand aan de concertdatum worden geruild of geretourneerd.
Voor gezelschappen/groepen vanaf 11 personen geldt er een annuleringstermijn van minimaal 3 maanden voorafgaand aan concertdatum.
De algemene annulerings- & restitutievoorwaarden van Theater aan het Vrijthof zijn van toepassing:

U kunt uw tickets kosteloos ruilen voor tickets voor een theatervoorstelling, tenzij deze voorstelling duurder is. Dan dient u het verschil in prijs bij te betalen.
U kunt ook de waarde van uw ticket gratis laten omzetten naar een online theatertegoed in uw ‘Mijn Theater’ omgeving.
Liever uw geld terug? Dan betaalt u € 6 administratiekosten per ticket (tot een maximum van € 24 per transactie). Voor een abonnementhouder zijn dit € 3 administratiekosten per ticket (tot een maximum van € 12 per transactie).

Indien u de fysieke tickets reeds in uw bezit heeft, dienen deze eerst in goede staat terugbezorgd te worden aan het theater (via aangetekende post of persoonlijke afgifte aan onze balie), alvorens wij tot annulering kunnen overgaan.
Volledige restitutie is mogelijk, wanneer de concerten verplaatst of geannuleerd worden door de organisator van het event.
Theater aan het Vrijthof is bij annuleringen en/of verplaatsing niet aansprakelijk voor eventueel gemaakte bus- en vliegreizen en/of hotelkosten.